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스타컷 이용약관

시행일
2026년 8월 18일
공고일
2026년 8월 11일

이 약관은 스타컷(이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다. 서비스에 가입하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 (목적과 적용 범위)

이 약관은 회사가 제공하는 스타컷 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "원본 영상" — 이용자가 유튜브 링크로 지정하거나 직접 업로드한, 쇼츠를 만들 재료가 되는 영상을 말합니다.
  • "프로젝트" — 원본 영상 하나를 처리해 만들어진 결과물 묶음을 말합니다.
  • "쇼츠" — 프로젝트에서 만들어진 9:16 세로 영상 파일 하나하나를 말합니다.
  • "이용권" — 이용자가 원본 영상을 처리할 수 있는 분(分) 단위 잔여량을 말합니다.
  • "차감" — 작업을 시작할 때 원본 영상 길이만큼 이용권을 줄이는 것을 말합니다.
  • "작업" — 원본 영상 하나를 받아 쇼츠를 만들어 내는 한 번의 처리를 말합니다.

제3조 (사업자 정보)

서비스를 제공하는 사업자의 정보는 다음과 같습니다.

사업자 정보
항목내용
상호오션코드
대표자전해성
사업자등록번호676-71-00622
통신판매업 신고번호제2025-경기광주-2133호
사업장 주소경기도 광주시 회안대로 637-36, 202동 102호(탄벌동, 경남아너스빌 2단지)
전자우편support@starcut.co.kr
전화번호070-8095-3908

제4조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 가입 시 받은 전자우편으로도 알립니다.
  4. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 공지하면서 "적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 분명히 알렸음에도 이용자가 거부 의사를 밝히지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용계약의 성립과 계정)

  1. 이용계약은 가입하려는 사람이 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 가입 신청 시 전자우편으로 인증 코드를 보내 본인 확인을 합니다.
  3. 이용자는 계정 정보를 스스로 관리해야 하며, 다른 사람에게 빌려주거나 양도할 수 없습니다.
  4. 이용자는 언제든지 설정 화면에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 처리는 제10조 제5항에 따릅니다.

제6조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자가 지정한 원본 영상에서 AI가 하이라이트 구간을 고르고, 그 영상에 실제로 달린 댓글을 검증해 함께 얹은 9:16 세로 쇼츠를 만들어 줍니다. 원본 영상은 유튜브 링크로 지정하거나 이용자가 파일로 직접 올릴 수 있습니다.

이용자는 작업을 만들 때 다음 처리를 선택할 수 있습니다. 모두 기본값은 꺼짐이며, 켠 경우에만 동작합니다: 말 사이 무음 구간 제거, 배경음을 걷어내는 음성 향상, 쇼츠 앞머리에 후킹 문구를 읽어 주는 합성 음성 얹기(제7조의 처리에 더해 그 문구가 음성 합성 사업자로 전송됩니다 — 개인정보 처리방침 제7조), 화면 속 얼굴 위치를 따라 세로 크롭의 중심을 옮기는 화자 추적, 그리고 제목·설명·자막을 만들 출력 언어 선택.

회사는 서비스의 품질을 높이기 위해 처리 방식, 사용하는 AI 모델, 화면 구성을 변경할 수 있습니다. 다만 이미 만들어진 쇼츠의 결과물은 변경하지 않습니다.

제7조 (요금제와 이용권의 차감)

요금제 (부가가치세 포함, 월 단위 기준)
요금제월 처리 가능 분월 요금비고
Free20분0원계정당 1회 · 카드 등록 없이 이용 · 지급일부터 30일간 유효
Starter60분8,900원연납 시 할인 — 금액은 요금 안내 화면에 게시
Pro200분21,900원연납 시 할인 — 금액은 요금 안내 화면에 게시
Max600분59,900원연납 시 할인 — 금액은 요금 안내 화면에 게시
  1. 차감은 작업을 시작하는 시점에 이루어집니다. 잔여 이용권이 원본 영상 길이보다 적으면 작업을 시작할 수 없습니다.
  2. 이용권은 결제 주기와 관계없이 매월 새로 지급되며, 남은 분은 다음 달로 넘어가지 않습니다. 연간 구독은 12개월치 요금을 한 번에 결제하지만, 이용권은 그 자리에서 12개월치를 한꺼번에 주는 것이 아니라 매월 1/12씩(즉 위 표의 월 처리 가능 분만큼) 나누어 지급합니다.
  3. 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 제4조에 따라 공지한 뒤 다음 결제 주기부터 적용합니다. 연간 구독은 이미 결제한 12개월이 끝나기 전에는 요금 변경의 영향을 받지 않습니다.

제8조 (결제 · 자동결제의 갱신 · 해지)

  1. 유료 요금제의 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 신용카드 또는 체크카드 자동결제 방식으로 이루어집니다. 회사는 그 밖의 결제수단을 제공하지 않습니다.
  2. 회사는 카드번호 자체를 보관하지 않습니다. 결제대행사가 돌려주는 빌링키 참조값만 보관하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
  3. 결제 주기는 월간과 연간 두 가지이며 이용자가 고릅니다. 월간은 1개월치를 매월 결제하고, 연간은 12개월치를 한 번에 결제합니다. 연간을 골라도 이용권은 제7조에 따라 매월 나누어 지급됩니다.
  4. 자동결제는 이용자가 고른 주기가 끝나면 같은 조건으로 자동 갱신됩니다. 월간은 1개월마다, 연간은 12개월마다 다시 청구합니다.
  5. 결제가 실패하면 회사는 최대 3회까지 다시 시도하고 그 사실을 전자우편으로 알립니다. 그래도 결제되지 않으면 해당 계정은 무료 요금제로 전환됩니다. 연간 구독에서 결제가 멈추면 아직 지급되지 않은 개월분의 이용권도 함께 멈춥니다.
  6. 이용자는 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청해도 이미 결제한 주기가 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있고, 그 주기가 끝나면 자동 갱신되지 않아 다음 주기부터 청구가 멈춥니다. 연간 구독은 해지를 신청해도 남은 개월분의 이용권이 예정대로 매월 지급되며, 12개월이 끝나는 날 계약이 종료됩니다.
  7. 연간 구독을 중도에 해지하면서 아직 지급되지 않은 개월분의 대금을 돌려받고자 하는 경우에는 제9조 3.에서 정하는 바에 따릅니다.

제8조의2 (요금제 변경)

  1. 이용자는 언제든지 다른 요금제로 변경을 신청할 수 있습니다. 변경의 효력이 언제 생기는지와 대금을 어떻게 계산하는지는 아래에서 정합니다.
  2. 같은 요금제 안에서 결제 주기만 바꾸는 변경은 제공하지 않습니다. 주기를 바꾸려면 현재 주기가 끝난 뒤 새로 신청하거나, 다른 요금제로 변경하면서 함께 고르셔야 합니다.
  3. 상위 요금제로 변경하면서 결제 주기가 같은 경우, 변경은 즉시 적용되고 갱신일은 그대로 유지됩니다. 대금은 두 요금제의 월 환산 금액 차액에 남은 지급 횟수(이번 달을 포함합니다)를 곱한 금액을 결제합니다. 이미 지급된 이용권은 그대로 유지되며, 이번 달분의 차액에 해당하는 이용권을 즉시 추가로 지급합니다. 아직 지급되지 않은 개월분은 변경된 요금제의 분량으로 지급됩니다.
  4. 상위 요금제로 변경하면서 결제 주기도 함께 바꾸는 경우, 갱신일을 유지할 수 없으므로 변경 시점부터 새 이용 기간이 시작되고 새 요금제의 대금 전액을 결제합니다. 이미 지급된 이용권은 그대로 유지되며, 연간 구독에서 아직 지급되지 않은 개월분이 남아 있는 경우 그 이용권은 변경 시점에 한 번에 지급됩니다. 이때 지급되는 이용권의 유효기간은 변경 전 이용 기간이 끝나는 날까지입니다.
  5. 하위 요금제로 변경하는 경우에는 지금 대금을 받지 않으며 변경은 현재 결제 주기가 끝나는 날에 적용됩니다. 그날의 청구부터 변경된 요금제로 결제됩니다. 이는 이미 결제한 기간을 끝까지 이용하실 수 있게 하기 위한 것입니다.
  6. 예약된 변경은 적용되기 전까지 이용자가 취소할 수 있습니다. 예약이 있는 상태에서 상위 요금제로 즉시 변경하면 예약은 자동으로 취소됩니다.
  7. 무료 요금제로 내려가는 것은 요금제 변경이 아니라 해지에 해당하며 제8조 제6호에 따릅니다.

제9조 (청약철회와 환급)

이 조는 성격이 다른 두 가지를 함께 다룹니다. 하나는 법이 이용자에게 보장하는 청약철회권이고, 다른 하나는 회사가 그와 별개로 두고 있는 자체 환급 정책입니다. 뒤의 것이 앞의 것을 줄이지 않습니다.

1. 법정 청약철회권 (전자상거래법)

  1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항 제1호에 따라, 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 그 서면을 받은 때보다 서비스의 공급이 늦게 이루어진 경우에는, 서비스를 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 철회할 수 있습니다.
  2. 다만 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라, 디지털콘텐츠의 제공이 이미 개시된 경우에는 그 부분에 대해 청약철회를 할 수 없습니다.
  3. 이 서비스에서 "제공이 개시된 시점"은 결제 후 처음으로 작업을 시작해 이용권이 차감된 때를 말합니다. 결제만 하고 한 번도 차감이 없었다면 제공이 개시되지 않은 것이므로, 위 제1항의 기간 안에 전액 청약철회를 할 수 있습니다.
  4. 반대로 이용권이 한 번이라도 차감되어 서비스 제공이 개시된 뒤에는, 그 시점에 남아 있던 잔여 분을 포함하여 청약철회에 따른 환급을 하지 않습니다.
  5. 서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 같은 법 제17조 제3항에 따라 위 제2항의 제한과 관계없이 서비스를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  6. 청약철회의 의사표시는 전자우편(support@starcut.co.kr)으로 보내거나 제3조의 사업장 주소로 서면을 보내 할 수 있습니다. 같은 법 제17조 제4항에 따라 철회의 효력은 그 의사표시를 보낸 날에 발생하며, 회사에 도달한 날이 아닙니다.
  7. 회사는 청약철회 의사를 받은 날부터 3영업일 이내에 결제한 수단과 같은 방법으로 환급합니다.

2. 회사의 자체 환급 정책 — 렌더 실패 시 전액 환급

작업이 실패했고 그때까지 쇼츠가 한 편도 만들어지지 않았다면, 회사는 그 작업에서 차감한 분을 전액 이용권으로 되돌립니다. 이용자가 따로 신청하지 않아도 자동으로 처리됩니다.

반대로 쇼츠가 한 편이라도 만들어진 뒤에 실패했다면 차감분을 되돌리지 않습니다. 이미 결과물이 전달되었고 처리 비용도 실제로 발생했기 때문입니다.

3. 자동결제 중도 해지 — 청약철회 기간이 지난 뒤

이 항은 위 1.의 청약철회 기간이 지난 뒤에 이용자가 스스로 계약을 끝내는 경우를 정합니다. 청약철회는 법이 정한 기간 안에서 보장되는 권리이고, 중도 해지는 그 기간이 지난 뒤 이용자가 선택할 수 있는 계약상의 종료 방법이어서 서로 다른 것입니다.

이용자가 결제 주기 중간에 해지를 신청하면, 그 주기가 끝날 때까지는 이용권을 그대로 쓸 수 있고 주기가 끝나는 시점에 계약이 종료됩니다. 월간 구독의 경우 이미 시작된 달의 요금은 남은 일수만큼 나누어 환급하지 않습니다. 해지를 신청해도 그 달의 이용권이 줄지 않고 끝까지 그대로 남기 때문입니다.

연간 구독은 12개월치 요금을 한 번에 결제하지만 이용권은 제7조에 따라 매월 나누어 지급되므로, 해지 시점에 아직 지급되지 않은 개월분은 회사가 대금을 받고도 아직 제공하지 않은 부분입니다. 회사는 그 부분에 한해 아래와 같이 환급합니다.

  1. 환급 금액은 "해지 신청 시점에 아직 지급되지 않은 개월 수 × (실제 결제한 연간 금액 ÷ 12)"입니다. 이미 지급된 이용권은 그 달에 실제로 사용했는지와 관계없이 환급 대상이 아니며, 이는 위 1. 제4호가 정하는 잔여 분 환급 제한과 같은 취지입니다.
  2. 환급을 신청하면 아직 지급되지 않은 개월분의 이용권은 더 이상 지급되지 않습니다. 이미 지급되어 남아 있는 이용권은 그 이용권의 유효기간이 끝날 때까지 그대로 사용할 수 있습니다.
  3. 환급은 결제한 카드의 부분 취소 방식으로 이루어지며, 회사는 환급 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 신청은 전자우편(support@starcut.co.kr)으로 할 수 있습니다.
  4. 환급 신청은 결제일부터 11개월이 지나기 전에 해야 합니다. 그 시점이 지나면 12개월분의 이용권이 모두 지급되어 환급할 개월이 남지 않으며, 카드사가 거래 정보를 보관하는 기간의 제한으로 결제일부터 1년이 지난 결제는 취소 자체가 이루어지지 않을 수 있습니다.
  5. 이용자가 환급을 신청하지 않고 해지만 신청한 경우에는, 남은 개월분의 이용권이 예정대로 매월 지급되고 12개월이 끝나는 날에 계약이 종료됩니다.

위 1.의 법정 청약철회 요건을 갖춘 경우에는 이 항과 관계없이 청약철회를 할 수 있으며, 이 항이 그 권리를 제한하지 않습니다.

4. 교환

이 서비스는 실물이 아닌 디지털콘텐츠(이용권)를 제공하므로, 물품 교환에 해당하는 절차가 없습니다. 결제 내용에 오류가 있거나 서비스가 표시·광고와 다르게 제공된 경우에는 위 1.의 법정 청약철회, 또는 제3조에 기재된 연락처로 문의해 처리합니다.

제10조 (프로젝트의 보관과 삭제)

  1. 프로젝트와 그 결과물은 만들어진 날부터 무료 요금제는 7일, 유료 요금제는 30일간 보관하며 그 뒤 삭제합니다. 적용되는 기간은 삭제를 판정하는 시점의 요금제를 기준으로 합니다.
  2. 회사는 보관 기간이 끝나기 3일 전에 가입 시 등록한 전자우편으로 만료를 알립니다. 이 알림은 마케팅 정보 수신 동의 여부와 관계없이 발송되며, 내려받을 결과물이 있는 프로젝트에 대해 한 번만 보냅니다.
  3. 이용자는 보관 기간이 끝나기 전에 결과물을 내려받아 보관해야 합니다. 삭제된 결과물은 복구할 수 없습니다.
  4. 이용자가 직접 업로드한 영상 원본과 폰트 파일은 제1항의 보관 기간과 별개로 보관합니다. 하나의 원본이나 폰트를 여러 프로젝트가 함께 쓸 수 있기 때문입니다. 이 파일들은 계정을 삭제할 때 함께 지워집니다.
  5. 계정 삭제를 요청하면 회사는 즉시 계정을 비활성화하고 30일이 지난 뒤 실제로 삭제합니다. 그 30일 동안은 이용자가 삭제를 취소할 수 있습니다. 다만 법령이 보관을 요구하는 거래 기록은 제11조 및 개인정보 처리방침에 따라 남습니다.

제11조 (이용자의 의무와 권리 확인 책임)

  1. 이용자는 자신이 권리를 가지고 있거나 권리자로부터 이용 허락을 받은 영상만 넣어야 합니다.
  2. 재사용이 허용된 영상(예: 크리에이티브 커먼즈 저작자표시 라이선스)에 대해서는 서비스가 결과물에 출처를 자동으로 표기합니다.
  3. 이용자가 직접 업로드한 파일은 회사가 라이선스를 확인할 방법이 없으므로 출처가 자동으로 표기되지 않습니다. 표기가 필요한 경우 이용자가 직접 넣어야 합니다.
  4. 서비스는 원본 영상에 실제로 달린 댓글을 결과물에 인용해 표시합니다. 그 인용이 정당한 범위인지, 작성자 표시가 적절한지에 대한 판단과 책임 역시 이용자에게 있습니다.
  5. 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 목적으로 서비스를 이용해서는 안 되며, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

이용자가 권리 없는 영상이나 자료를 넣어 제3자와 분쟁이 생긴 경우, 그 분쟁은 이용자가 자신의 책임과 비용으로 해결합니다. 그로 인해 회사에 손해가 발생하면 이용자는 이를 배상해야 합니다. 다만 그 손해의 발생에 회사의 고의 또는 과실이 있는 부분은 제외합니다.

제11조의2 (유튜브 채널 연결과 업로드)

서비스는 이용자가 만든 결과물을 이용자 본인의 유튜브 채널에 바로 올리는 기능을 제공할 수 있습니다. 이 기능은 이용자가 자신의 구글 계정으로 채널을 연결한 경우에만 동작하며, 연결하지 않아도 나머지 기능은 모두 이용할 수 있습니다.

  1. 이 기능을 이용하는 동안에는 YouTube 서비스 약관(https://www.youtube.com/t/terms)이 이 약관과 함께 적용됩니다.
  2. 올린 영상의 내용과 그에 대한 권리 처리 책임은 제11조와 같이 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 지시에 따라 업로드를 수행할 뿐, 올라가는 내용을 심사하지 않습니다.
  3. 영상의 제목·설명·태그·공개 범위·아동용 여부는 이용자가 확인하고 정합니다. 서비스가 미리 채워 주는 문구는 제안일 뿐이며, 그대로 올리기로 한 결정은 이용자의 것입니다.
  4. 회사는 유튜브가 정한 한도 안에서만 이 기능을 제공합니다. 한도에 걸려 올리지 못한 경우 그 사실을 화면에 알리며, 이는 서비스의 장애가 아닙니다.
  5. 유튜브의 정책 변경이나 구글의 심사 결과에 따라 이 기능은 제한되거나 중단될 수 있습니다. 그 경우 제15조에 따릅니다.

이용자는 서비스의 [설정] 화면에서 채널 연결을 언제든지 해제할 수 있습니다. 연결과 해제에 따른 개인정보 처리는 개인정보 처리방침 제14조의2에 정한 바에 따릅니다.

제12조 (커스텀 폰트 업로드)

이용자는 자막에 쓸 폰트 파일을 직접 업로드할 수 있습니다. 업로드된 폰트는 회사 서버에 저장되어 프리뷰와 렌더 양쪽에서 사용됩니다.

  1. 회사는 권리자로부터 정당한 통지를 받으면 해당 폰트 파일을 삭제할 수 있습니다.
  2. 폰트를 삭제하더라도 그 폰트로 이미 만들어진 쇼츠 결과물은 그대로 남습니다. 그 결과물을 계속 사용하는 데 따르는 책임도 이용자에게 있습니다.
  3. 이용자가 폰트를 목록에서 삭제하면 그 폰트는 더 이상 새 쇼츠에 쓰이지 않습니다. 저장된 파일 자체는 제10조 제4항에 따라 계정을 삭제할 때 지워집니다.

제13조 (콘텐츠의 권리 귀속)

  1. 원본 영상과 이용자가 업로드한 파일에 대한 권리는 이용자 또는 원래의 권리자에게 그대로 남습니다. 회사는 그에 대한 권리를 갖지 않습니다.
  2. 회사는 서비스를 제공하고 장애에 대응하는 데 필요한 범위에서만 이용자의 콘텐츠를 저장·처리합니다. 회사는 이용자의 콘텐츠를 회사의 AI 모델을 학습시키는 목적으로 이용하지 않습니다.
  3. 만들어진 쇼츠에 대해 회사는 저작권을 주장하지 않으며, 이용자는 이를 자유롭게 사용할 수 있습니다. 다만 원본 영상에 대한 권리가 없다면 그 쇼츠도 적법하게 사용할 수 없습니다.
  4. 서비스가 자동으로 만들어 낸 부분(제목·설명·태그·자막 배치 등)에는 사람의 창작적 관여가 없어 저작권이 발생하지 않을 수 있습니다. 회사는 결과물에 저작권이 발생한다는 점을 보증하지 않습니다.
  5. 서비스 자체의 화면 구성, 소프트웨어, 기본 제공 템플릿에 대한 권리는 회사에 있습니다.

제14조 (AI 산출물의 한계)

  1. 댓글 검증은 원본 영상에 실제로 존재하는 댓글을 고르기 위한 절차이지만, 오류가 생길 수 있습니다.
  2. 회사는 결과물의 정확성, 완전성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
  3. 결과물이 유튜브 등 게시 플랫폼의 정책에 맞는지 판단하고 그 결과를 책임지는 것은 이용자입니다.

제15조 (서비스의 변경·중단과 이용 제한)

  1. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 적용일 30일 전까지 서비스 화면과 전자우편으로 알립니다. 다만 설비 장애나 긴급한 보안 사유로 부득이한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
  2. 서비스를 완전히 종료하는 경우, 회사는 이용자가 결과물을 내려받을 수 있도록 최소 30일의 기간을 두고, 남아 있는 유료 이용 기간에 해당하는 금액을 환급합니다.
  3. 회사는 이용자가 제11조를 반복해 위반하거나 법령을 위반한 경우 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사유와 이의를 제기할 방법을 함께 알립니다.

제16조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻으리라 기대한 수익이나 조회수를 보장하지 않습니다.
  3. 회사가 이용자에게 손해를 배상할 책임을 지는 경우, 그 배상액은 손해가 발생한 날 직전 3개월 동안 이용자가 회사에 실제로 지급한 이용요금의 합계와 10만원 중 **큰 금액**을 넘지 않습니다.
  4. 위 각 항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에는 적용되지 않습니다. 또한 이 약관의 어떤 조항도 「약관의 규제에 관한 법률」이 무효로 정한 방식으로 회사의 책임을 면제하지 않습니다.

제17조 (분쟁 해결 · 준거법 · 관할)

  1. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 먼저 성실하게 협의합니다.
  3. 협의가 이루어지지 않으면 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회, 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
  4. 소송이 필요한 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다. 회사는 이용자에게 불리한 전속 관할을 정하지 않습니다.